lunes, 31 de octubre de 2011

PROGRAMAS DE INDUCCION

En los programas de induccion de las empresas se encuentran diferentes fases como objetivo, contenidos referidos a la organización, evaluación y seguimiento. Hago hincapié en el seguimiento ya que de esta manera nos garantizamos de recibir una retroalimentación por parte
del nuevo empleado y se hacen las mejoras o ajustes pertinentes del
programa.Es importante también que el supervisor tenga una entrevista con el
nuevo empleado, verificando la comprensión de la inducción y aclarando los
puntos que quedaron poco claros. Esta instancia facilita la descripción de
tareas, los objetivos del puesto y del área, la relación con otros puestos, la
presentación a compañeros o equipo de trabajo, y el sistema de evaluación de
desempeño.
Por último, recordemos que este proceso de orientación facilita la adaptación al
equipo de trabajo, y el colaborador siente alegría de trabajar en la
organización y ganas de continuar trabajando en la misma.
La mayoria de los programas de induccion que se anlizaron son muy similiares y llevan el seguimiento qu con anterioridad se describe, sin embargo, laa diferencia que se podia encontrar, es que en las empresas no toman mucho en cuenta la retroalimentacion, dan la induccion y hasta ahi se queda creo que muchas veces se hace la induccion solo por cumplir con un protocolo.

COACHING

Es un método que consiste en dirigir, instruir y entrenar a una persona o a un
grupo de ellas, con el objetivo de conseguir alguna meta o de desarrollar habilidades específicas.
Entre sus técnicas puede incluir charlas motivacionales, seminarios, talleres y
prácticas supervisadas.La persona que realiza el proceso de coaching recibe el nombre de coach.
PROCESO DE COACHING

¨Observar -
La observación será fundamental para que el entrenado encuentre soluciones. A
través del posicionamiento en nuevos puntos de vista, y la observación de los
paradigmas, creencias y conductas que se practican, el individuo podrá elegir
entre nuevas alternativas que le apoyen a construir los resultados que busca.

¨Toma de conciencia -
La observación permite la toma de conciencia, básicamente acerca de nuestro poder
de elección. El entrenador centrará al pupilo en las elecciones que toma y las
consecuencias que ellas crean, brindándole herramientas específicas para elegir
con mayor efectividad y elegir conscientemente.

¨Determinación de objetivos -
Es esencial para todo proceso de coaching, el contar con objetivos claramente definidos. Este será el paso crucial hacia la obtención de los mismos y servirá de guía para la toma de
decisiones y acciones.

¨Actuar -
Una vez reunida toda la información, hay que actuar de una forma sostenida en el tiempo. El entrenador acompañará de cerca este proceso superando las dificultades que suelen aparecer en la puesta en práctica.

¨Medir -
En todo momento es imprescindible
comprobar si nos acercamos o nos alejamos del objetivo marcado. Esto permitirá
tomar acciones correctivas y así contribuir a la obtención de los logros
buscados.

¨Acción comprometida -
Todo proceso de coaching concluye con una
acción comprometida alineada con el plan de acción establecida previamente
entre el entrenador y el cliente.

¨Motivar lo máximo posible a los oyentes.

GESTION DE TRABAJO EN EQUIPO


Consiste en delegar la responsabilidad en los equipos de trabajo para que puedan
concentrarse en su trabajo sin que tengan que estar dirigiéndose continuamente a los niveles superiores dentro de la organización.

La gestión consiste en proporcionar las herramientas y técnicas que permiten al equipo de proyecto no solamente al gerente del proyecto) organizar su trabajo para cumplir con todas
esas restricciones
GESTION DE TRABAJO EN EQUIPO

Proceso mediante el cual los gerentes planifican, organizan y controlan los talentos,
competencias y valores de las personas a su cargo para aprovechar, optimizar y
potenciar dichas capacidades para el logro de los objetivos organizacionales y
el desarrollo integral de las propias personas.
COMO LIDEREAR UN EQUIPO

Liderar una organización consiste en motivar e integrar las necesidades de los trabajadores en las necesidades de la organización. Desde este punto de vista, liderar es una parte de la tarea directiva, complementaria a otras tareas que también debe realizar un directivo.
Las responsabilidades propias de un directivo son:

®Conocer el entorno y la realidad de la empresa.
®Desarrollar una estrategia de empresa.
®Adaptar medios humanos y materiales a dicha estrategia.
Tomar decisiones y ejecutarlas

TOMA DE DESICIONES
En el modelo de administración tradicional, posiblemente más tendenciosa hacia lo
autocrático, el jefe es quien toma las decisiones siempre.
La única forma de hacer que una persona realmente se comprometa con un
proyecto, con un objetivo, con una acción, es que él sienta que se trata de una
decisión que él mismo tomó.
DESARROLLO DE EQUIPOS

El trabajo en equipo es el alma misma de una empresa moderna. El mejor acercamiento para desarrollar equipos es de empezar oportunamente y ser abierto y honesto con todos los que están involucrados. Todos necesitan saber que están en el equipo por una razón en particular y que su contribución es vital.

MANEJO DE CONFLICTO EN LA EMPRESA


En la actividad productiva empresarial participan cuatro elementos: individuos que ejecutan actividades sobre estructuras y materiales, de acuerdo a metas y presiones ambientales; de acuerdo a los fines y las circunstancias, varían en su intensidad e importancia.
Éstos son los principios fundamentales que constituyen el cuerpo de la empresa: persona,
proceso, estructura y momento.

El elemento humano se refiere al hombre, su ser y significado para sí mismo, es un factor activo o pasivo para cambiar el medio y para mejorar la vida, es la persona con diversos grados de compromiso, como individuo, grupo o sociedad, respecto a los fines comunes de supervivencia,
adaptación y crecimiento.
El elemento proceso comprende la actividad humana y la organización productiva donde las
personas tienen la convicción de efectuar tareas útiles, es la posibilidad de aprender y obtener recompensas, el hombre se hace por sus acciones, permite autonomía, toma de decisiones, ejerce aptitudes y obtiene logros que brindan satisfacción.
Existen 2 tipos de conflictos.

CONFLICTOS SUSTANTIVOS: Estamos en desacuerdo acerca de asuntos “sustantivos” (ej. cómo hacer un trabajo)
CONFLICTOS EMOCIONALES: Tenemos antagonismos a nivel emocional que causan roces entre nosotros (ej. me molesta el tono que la otra persona está usando para hablarme, me molesta Como me mira)
COMO PODEMOS RESOLVER EL CONFLICTO

Primero que nada… ESCUCHAR !!!
Escuchar centrándose en la otra persona
Escuchar sin centrarse en el propio punto de vista.


Escuchar bien provee la base para compartir e intercambiar ideas y sentimientos
Segundo…
DAR EL PRIMER PASO usando una estilo adecuado de resolución de conflictos
ESTRATEGIAS PARA LA SOLUCION DE CONFLICTO EN LA EMPRESA
Poder de la palabra
-Retirada
-Contarle a su Supervisor
-Dirigir al otro para hacer lo que se desea
-Invocar normas
-Proponer alternativas
-Negociar


RELACIONES HUMANAS

COMUNICACION EMPRESARIAL

La comunicación es importante para la organización y funcionamiento de todas las empresas.

La mayoría de la empresas utilizan dos tipos de comunicación, las cuales son formal e informal.

Dado que todas las empresas están empeñadas en producir más y mejor en un mundo competitivo y globalizado, la alta administración, tiene que recurrir a todos los medios disponibles para que los participantes se encuentren en un excelente clima laboral.

Es por eso que las estrategias sobre dirección y desarrollo del personal se
constituyen como el factor más importante que permitirá intervenir al logro de
los objetivos empresariales y al desarrollo personal de los trabajadores.
Dentro de este campo, existen procesos que intervienen, tales como:

Capacitación
Remuneraciones
Condiciones de trabajo
Motivación
Clima organizacional
Relaciones humanas
Políticas de contratación
Seguridad
Liderazgo
Sistemas de recompensa

PRINCIPIO DE LA RELACION HUMANA


Una norma primordial de las relaciones humanas es tratar a cada una de las personas
como un individuo único y especial.
Enocasiones esperamos que la gente piense y actué como nosotros, aun cuando
tengan antecedentes diferentes.
Envez de eso debemos estar consientes de nuestra diferencias y aprender a
apreciar las diferentes maneras de pensar y actuar.

BENEFICIOS DE LA RELACIONES HUMANAS


ɮMayor eficiencia en el trabajo.
ɮAhorro de tiempo.
ɮMayor satisfacción y motivación del personal.
ɮMejor integración del personal.
ɮMejor ambiente de trabajo.
ɮMayor coordinación y cooperación entre los miembros del equipo.
ɮMayor grado de desarrollo personal, tanto del Jefe como de sus colaboradores.
ɮReducción de problemas humanos.
ɮMayor compromiso por la calidad y productividad.



COMPETENCIAS EMOCIONALES


Es una forma de interactuar con el mundo que tiene muy en cuenta los sentimientos,
y engloba habilidades tales como el control de los impulsos, la autoconciencia,
la motivación, el entusiasmo, la perseverancia, la empatía, la agilidad mental,
etc. Ellas configuran rasgos de carácter como la autodisciplina, la compasión o el
altruismo, que resultan indispensables para una buena y creativa adaptación
social. Estas caracteristicas son las que nos forman como personas sociales, y nos dan el caracter para tratar con nuetro entorno social.
AUTOCONCIENCIA

Implica reconocer los propios estados de ánimo, los recursos y las intuiciones. Así como conocer nuestras propias emociones y cómo nos afectan, cuales son nuestras virtudes y nuestros puntos débiles.
AUTOREGULACION

Laautorregulación emocional se englobaría dentro de lo que sería el proceso
general de autorregulación psicológica, el cual es un mecanismo del ser humano
que le permite mantener constante el balance psicológico.
EMPATIA
Es la capacidad de sintonizar emocionalmente y cognitiva con
los demas y supone una base
importante sobre la cual se asientan las realaciones interpersonales positivas. Podemos afirmar que la empatia seria un disposicion emotiva que favorecia la calidad en las realaciones sociales.





Es la
capacidad de sintonizar emocionalmente y cognitiva con
los demas y supone una base
importante sobre la cual se asientan las realaciones interpersonales positivas. Podemos afirmar que la empatia seria un disposicion emotiva que favorecia la calidad en las realaciones sociales.
La
autorregulación emocional se englobaría dentro de lo que sería el proceso
general de autorregulación psicológica, el cual es un mecanismo del ser humano
que le permite mantener constante el balance psicológico.
La
autorregulación emocional se englobaría dentro de lo que sería el proceso
general de autorregulación psicológica, el cual es un mecanismo del ser humano
que le permite mantener constante el balance psicológico.

martes, 18 de octubre de 2011

DESARROLLO DE LIDERAZGO PERSONAL

El liderazgo es una forma de explotar positivamente las aptitudes de las personas, el lider guia a todos sus colaboradores por el mismo camino es decir, les inculca los mismos valores, objetivos y formas de trabajar. De una forma mas tecnica podemos definr al liderazgo como el proceso de movilización de un grupo de gente en una dirección que genuinamente satisface los intereses reales a largo plazo de todo el colectivo. La AUTOMOTIVACION es la causante del comportamiento o lo que induce a la acción o una presión interna del hombre o una necesidad o impulso interior o un deseo mantenido como firme esperanza en la creencia de que será realizado. Lo que hace envejecer al hombre antes de tiempo no son los años, sino la falta de motivación, de una motivación personal o interna.